1. LA EMPRESA
RyD OPTO VISIÓN, es nuestra razón comercial y somos una empresa peruana registrada con número de RUC 10408465732 y Razón social: xxxxxxxxxxx
RyD Opto Visión, opera en el mercado nacional e internacional mediante la página web, www.rydoptovision.com (en adelante, la “Página Web»).
2. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes condiciones de compra se aplicarán a todos los pedidos de lentes realizados a través de la web www.rydoptovision.com
Estas Condiciones constituyen las únicas condiciones aplicables a las compras realizadas a través de la Página Web y en ningún caso será de aplicación cualquier otro término y/o condición.
Mediante la marcación de la casilla «Acepto los Términos y Condiciones” del formulario de pedidos, Ud. acepta y se compromete al cumplimiento de estas Condiciones.
RyD Opto Visión, se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. No obstante, dichos cambios no tendrán efecto alguno sobre los pedidos realizados con anterioridad a la modificación de las Condiciones de la Página Web.
3. SU ESTATUS
Ud. confirma que es una persona física y que realiza el pedido en calidad de consumidor, que es mayor de edad y que es legalmente capaz para contratar.
4. REGISTRO DEL USUARIO
Para realizar un pedido a RyD Opto Visión, Ud. deberá registrar sus datos como cliente mediante la indicación de su cuenta de correo electrónico, nombres y apellidos completos, el teléfono de contacto, domicilio de facturación y de envío.
5. FORMALIZACIÓN DE LA COMPRA
El proceso de compra se realiza mediante los siguientes pasos:
El proceso de compra se inicia con la selección del modelo de lentes y las especificaciones posibles en cuanto al color de la montura, forma y color de las lunas y los parámetros ópticos; una vez seleccionado lo envía al carrito de compras.
Posteriormente, para ejecutar la compra deberá completar el formulario de pedido ingresando al icono de carrito de compras) indicando el domicilio de entrega de los lentes y los datos de pago, entre otros datos. El pago podrá realizarse mediante tarjeta de crédito o débito aceptadas por nuestra web.
Una vez confirmada la orden de pago con cargo a su tarjeta de crédito y/o débito y comprobarse la efectividad de dicha orden, RyD Opto Visión le enviará un correo electrónico confirmándole su compra.
Al momento de enviarle su producto, se le enviara el comprobante de compra respectivo.
6. PRECIOS
Los precios serán los que se establezcan en la página web, salvo en caso de error manifiesto.
Los precios están en expresados en soles para el territorio peruano y en dólares americanos para cualquier país fuera del Perú.
RyD Opto Visión, podrá modificar los precios en cualquier momento anterior a recibir la solicitud de su pedido.
Los servicios serán prestados por parte de RyD Opto Visión una vez se haya confirmado la compra y se haya procedido al pago.
7. DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO Y GARANTÍA DEL 100%
Para cancelar la solicitud de compra, Ud. deberá informar a RyD Opto Visión por escrito a través de la siguiente dirección: servicioalcliente@rydoptovision.com
Si Ud. decidiera anular su pedido después de haber recibido los lentes, Ud. podrá obtener el reembolso del importe del producto siempre que:
Comunique su decisión a RyD Opto Visión dentro de los cinco (5) días calendario posteriores a la fecha de entrega del producto mediante mensaje dirigido a las direcciones antes indicadas; y que Ud. devuelva a RyD Opto Visión las gafas en perfecto estado y en su estuche original, remitiéndolas a su costa y bajo su responsabilidad por correo certificado a la dirección que le facilitaremos una vez haya contactado con nosotros. No se acepta devolución de los productos fabricados a medida (lunas monofocales, bifocales, multifocales, lentes de contacto).
La Garantía 100% se aplica exclusivamente al producto inicialmente recibido, no siendo posible el reembolso o modificación de ulteriores modificaciones del pedido inicial, así como los casos en los que existe un error por parte del cliente a la hora de introducir los datos de su graduación o cuando éste no nos haya facilitado su receta oftalmológica dentro de su pedido.
Esta disposición no afecta a los derechos establecidos por ley que pudieran afectarle.
Si su pedido no ha llegado a su domicilio en la fecha de envío indicada en la compra, puede contactar con nosotros enviando un email a servicoalcliente@rydoptovision.com para reclamar el pedido. En ese momento le ofreceremos la posibilidad de escoger entre reactivar y refabricar su pedido o bien anular el mismo y proceder al reembolso del importe pagado.
8. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD
La responsabilidad por las pérdidas que pudiera Ud. sufrir como consecuencia de incumplimiento del Contrato por parte de RyD Opto Visión, se limitará estrictamente al importe que Ud. hubiera pagado por el servicio.
No obstante, la limitación anterior no será de aplicación a lo siguiente:
(a) Por fallecimiento o lesiones personales provocadas por negligencia debida a nosotros;
(b) Por dolor y / o negligencia grave.
(c) Por fraude o falsedad, o
(d) En cualquier otro caso que fuera ilegal el excluir, o intentar excluir, nuestra responsabilidad.
9. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales que Ud. nos ha facilitado por medio del formulario de pedidos y su historial de compra, los conservaremos en un fichero propiedad de RyD Opto Visión, cuyos datos corporativos han sido indicados al comienzo de las presentes Condiciones, con la finalidad de poder atender su compra.
Además, le informamos de que Ud. tiene el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos mediante escrito dirigido a la siguiente dirección: servicicoalcliente@rydoptovision.com
10. GENERAL
RyD Opto Visión podrá transferir, ceder, gravar, subcontratar o disponer del contrato, o de cualquiera de sus derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante la vigencia del Contrato.
La declaración de nulidad o invalidez por un Tribunal o un Árbitro de cualquier término, condición o párrafo de este contrato no afectará a la validez o eficacia del resto del Contrato.
Estas Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con el Derecho Peruano. La resolución de todas las cuestiones litigiosas derivadas de las presentes Condiciones, o relativas al incumplimiento, interpretación, resolución o validez de cualquier disposición de las presentes Condiciones, las partes, de común acuerdo, se someten al fuero y jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Lima, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que en su caso pudiera corresponderles.